Перейти к содержимому
FAQ и поддержка Частые вопросы

AI-бот для поддержки клиентов и заявок

AI-бот понимает клиентов, отвечает на вопросы, собирает заявки и передаёт сложные случаи сотруднику

verified_user
Безопасная сделка

Оплата через сервис с защитой для обеих сторон

Кратко о результате

check Понимание сообщений клиента на естественном языке
check Ответы по предоставленной базе знаний
check Определение намерения пользователя
check Сбор имени, телефона и других данных

Что входит в услугу

payments
Стоимость
от 7 000 ₽
schedule
Срок
От 5 до 14 дней
visibility
Просмотры
33
widgets
Навык
AI-бот

Что потребуется от заказчика

description Описание задачи и сценариев бота, услуги/FAQ бизнеса, необходимые интеграции и доступы к Telegram/API/CRM при их наличии.

Описание услуги

AI-бот под конкретный бизнес-процесс: автоматизация обращений клиентов, сбор заявок и первичная обработка.
Бот может работать с текстом и голосом, передавать структурированные обращения сотруднику и уведомлять администратора.
Возможна интеграция с Telegram, CRM и API, а также настройка нескольких сценариев и self-hosted развёртывания.
Что входит:
— Понимание сообщений клиента на естественном языке
— Ответы по предоставленной базе знаний
— Определение намерения пользователя
— Сбор имени, телефона и других данных
— Структурированный вывод через JSON / Structured Output
— Хранение состояния диалога
— Передача готовой заявки сотруднику
— Уведомления администратора
— Интеграция с Telegram
— Базовая обработка ошибок и тестирование сценариев
Дополнительно можно подключить голосовые сообщения, CRM, API, таблицы, несколько сценариев, human-in-the-loop, self-hosted развёртывание
Результат: готовый работающий AI-бот под согласованную задачу, способный обрабатывать обращения клиентов, собирать данные и передавать сложные случаи сотруднику.
Условия:
— Стоимость: от 7000 ₽, точная комплектация указана в тарифах карточки.
— Срок: по согласованию.

Этапы работы

1

Сценарий и логика

Уточняем задачу, роли пользователей и основные сценарии.

2

Настройка решения

Исполнитель собирает бота, команды, формы и нужные интеграции.

3

Тестирование

Проверяем сценарии, сообщения, кнопки и корректность обработки данных.

4

Запуск и передача

Получаете готовое решение, доступы и инструкции по использованию.

Пакеты и опции

Basic

от 7 000 ₽

Базовый пакет для старта

  • 1 основной сценарий
  • AI-ответы клиентам
  • Сбор простой заявки
  • Telegram-бот
  • Базовое тестирование
schedule 5 дней
Популярный

Standard

от 15 000 ₽

Оптимальный пакет для бизнеса

  • До 3 сценариев
  • Хранение состояния диалога
  • Structured Output / JSON
  • Передача заявки сотруднику
  • До 2 интеграций
  • Расширенная обработка ошибок
schedule 8 дней

Premium

от 30 000 ₽

Расширенный формат под задачу

  • Сложная логика диалога
  • Текст + голосовые сообщения
  • Human-in-the-loop
  • До 4 интеграций
  • Retry и Error Workflow
  • Развёртывание на VPS
  • 7 дней поддержки
schedule 14 дней

Дополнительные опции

Дополнительная интеграция + 4 000 ₽
Дополнительный сценарий бота + 3 000 ₽
Голосовые сообщения + 4 000 ₽
База знаний / FAQ + 4 000 ₽
Развёртывание на VPS + 6 000 ₽

Частые вопросы

Входят ли VPS, n8n Cloud и API в стоимость? expand_more

Нет. VPS/хостинг, n8n Cloud, OpenAI API и другие платные сервисы оплачиваются заказчиком отдельно. Я помогу подобрать и настроить нужные сервисы.

Об исполнителе

Никита
AI-чат-бот для поддержки клиентов
schedule На сайте с 2026 года
Новый исполнитель
Пока без отзывов
0
заказов выполнено
AI-бот ChatGPT n8n Telegram Bot API автоматизация заявок
check_circle На связи ежедневно
schedule Среднее время ответа — 1 час
description Работаю по договору
shield Безопасная сделка

Похожие услуги

Смотреть все
Итого
7 000 ₽