loginВход person_addРегистрация

🔐 Безопасная сделка (эскроу) на FreelanceSpace

Резервирование средств, прозрачные условия, арбитраж при споре. Ваши деньги и результат под защитой на каждом этапе.

Создать заказ безопасно Как это работает

Как работает безопасная сделка

Механика эскроу фиксирует договорённости, резервирует оплату и исключает неоправданные риски.

  1. 1. Создание заказа и выбор исполнителя

    Выберите специалиста по откликам или через каталог.

  2. 2. Условия сделки

    Фиксируются объём работ, сроки, стоимость, критерии приёмки.

  3. 3. Резервирование оплаты

    Заказчик вносит средства, мы резервируем их до завершения работ.

  4. 4. Исполнение и сдача

    Исполнитель работает, сдаёт результат в системе, ведётся переписка.

  5. 5. Приёмка и выплата

    После подтверждения приёмки средства переводятся исполнителю.

  6. 6. Споры и арбитраж

    При расхождениях подключается модерация и принимается решение.

Начать безопасную сделку

Кому и чем полезно

Фрилансерам

  • Средства зарезервированы — работа без риска неоплаты.
  • Понятные критерии приёмки и единая точка коммуникации.
  • Защита интересов при споре.

Заказчикам

  • Оплата уходит исполнителю только после подтверждения результата.
  • Контроль сроков и качества за счёт зафиксированных условий.
  • Поддержка и модерация в спорных вопросах.

Этапные проекты: контроль по шагам

Делите проект на этапы: каждый этап — отдельная мини-сделка со своей приёмкой и выплатой.

  • Планируйте
    Составьте этапы и критерии приёмки.
  • Резервируйте
    Резерв под каждый этап или под проект целиком.
  • Принимайте
    Подтверждайте этап — производим выплату.

Гарантии и регламент процесса

Прозрачность

Все ключевые условия (сроки, стоимость, объём работ, критерии приёмки) фиксируются внутри платформы.

Коммуникация

Переписка и файлы хранятся в карточке сделки — это база для арбитража.

Арбитраж

При споре подключается модерация: анализ условий и фактов, решение в пределах регламента.

Выплаты

Перевод средств исполнителю происходит только после подтверждённой приёмки.

Найти исполнителя

Частые вопросы

Сколько стоит безопасная сделка? ▾
Комиссия отображается перед оплатой и зависит от параметров заказа. Итоговая сумма фиксируется при создании сделки.
Когда исполнитель получает деньги? ▾
После подтверждения приёмки заказчиком или по регламенту арбитража при споре.
Можно ли делить заказ на этапы? ▾
Да. Для длительных задач используйте этапы: у каждого — собственные критерии и выплата.
Что делать при споре? ▾
Оставьте комментарий в карточке сделки и запросите модерацию. Будут анализироваться условия и фактические материалы.
Какие способы пополнения доступны? ▾
Актуальные варианты оплаты указаны в интерфейсе пополнения при создании сделки.
Можно ли вернуть оплату? ▾
Возвраты выполняются в рамках регламента: при отмене до выполнения работ или по решению арбитража.
Создать заказ Подобрать исполнителя