Коротко

1. Термины

Платформа/Сервис — сайт FreelanceSpace.ru и связанные приложения.

Пользователь — зарегистрированное лицо, принимающее оферту. Заказчик — размещает задания; Исполнитель — откликается и выполняет.

Заказ/Проект — объявление Заказчика. Сделка — гражданско-правовой договор между Пользователями.

Безопасная сделка — инфраструктура резервирования оплаты и её последующего перечисления Исполнителю при выполнении условий (секция 6).

2. Предмет оферты

Оператор предоставляет Пользователям доступ к функционалу Платформы: публикация и поиск проектов, коммуникации, инструменты заключения и сопровождения сделок, учёт и инфраструктура расчётов, а также сопутствующие сервисы (поддержка, верификация и т.п.).

Оператор не является стороной договоров между Пользователями, если иное прямо не указано (например, роль агента при безопасной сделке).

3. Регистрация и аккаунт

  1. Акцепт оферты совершается при регистрации/входе, публикации заказов, оформлении отклика либо оплате комиссий.
  2. Пользователь обязан предоставить достоверные данные и поддерживать их актуальность. Оператор может запрашивать подтверждающие документы и проводить верификацию личности/реквизитов.
  3. Пользователь отвечает за сохранность доступа к аккаунту и все действия, совершённые через него.
  4. Запрещено создавать и использовать более одного аккаунта без согласия Оператора, а также передавать аккаунт третьим лицам.

4. Размещение контента и правила

5. Сделки между пользователями

Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым в порядке, согласованном сторонами в рамках интерфейса Платформы (принятие отклика, подтверждение задания, переписка и т.п.). Сроки, стоимость, объём работ и иные условия фиксируются в карточке проекта/переписке и являются доказательством договорённостей.

Каждая сторона самостоятельно исполняет налоговые и иные обязательства, связанные с получением/выплатой вознаграждения.

6. Безопасная сделка (эскроу)

  1. При выборе функции «Безопасная сделка» Заказчик резервирует сумму сделки на защищённом счёте платёжного партнёра Оператора (ООО «Альфа-Банк»). Оператор действует как агент Пользователей и передаёт в платёжную систему указания о блокировке/разблокировке средств по правилам настоящей оферты.
  2. Перечисление Исполнителю производится после подтверждения Заказчиком сдачи работ либо по результатам спора/арбитража на Платформе.
  3. Комиссия за безопасную сделку удерживается согласно Приложению №1. Комиссия невозвратна, если иное не предусмотрено законом.
  4. Оператор не является кредитной/платёжной организацией; денежные переводы осуществляются лицензированными партнёрами по их правилам оферты/договора.

7. Тарифы, комиссии и расчёты

8. Возвраты, отмены и споры по сделке

При разногласиях стороны обязаны попытаться урегулировать спор через чат Платформы. Если согласия не достигнуто, стороны могут инициировать внутренний арбитраж Оператора для вынесения технического решения по результатам переписки и материалов (решение используется как основание для разблокировки средств). Возвраты денежных средств производятся тем же способом, которым была осуществлена оплата, в объёме, определённом исходя из результата урегулирования.

9. Интеллектуальные права

Исключительные права на материалы, созданные Исполнителем по сделке, переходят к Заказчику в объёме и на условиях, которые стороны указали в карточке проекта/переписке, с момента полной оплаты, если иное не согласовано. Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную неисключительную лицензию на использование размещённых им материалов для обеспечения работы Платформы (отображение, хранение, обработка, техническая трансляция).

10. Персональные данные и уведомления

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Нажимая «Зарегистрироваться», Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных и получение сервисных сообщений (e-mail, push, внутри Платформы). Отказ от маркетинговых рассылок возможен по ссылке в письме или в настройках.

11. Ответственность и гарантии

12. Блокировка и удаление

Оператор вправе приостанавливать доступ, ограничивать функциональность, удалять контент и/или расторгнуть оферту в одностороннем порядке при нарушении условий, требований закона, либо по мотивированным запросам госорганов/правообладателей.

13. Применимое право и порядок разрешения споров

К оферте применяется право Российской Федерации. Споры подлежат досудебному урегулированию (срок ответа — 10 рабочих дней). При недостижении согласия — подсудность по месту регистрации Оператора, если иное не запрещено законом.

14. Изменение оферты

Оператор вправе изменять условия оферты, размещая новую редакцию на /oferta. Изменения вступают в силу с даты публикации, если не указано иное. Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.

15. Реквизиты оператора

ИП АРЗИАНИ ВИНАРИ ВИНАРИЕВИЧ
ИНН: 560910868873
Р/с 40802810300006575261, К/с 30101810145250000974
E-mail: support@freelancespace.ru

Приложение №1. Тарифы