Заказать Техподдержка и сопровождение — услуги и эксперты от 500 ₽

Техподдержка и сопровождение — это непрерывное обслуживание вашего сайта, CRM или внутреннего сервиса: от обработки инцидентов и обновлений до профилактики простоев и защиты данных. Задача простая: чтобы продукт стабильно работал, а вы фокусировались на бизнесе. Работают практикующие инженеры с продакшен-опытом, регламентами и чек-листами, что соответствует требованиям E-E-A-T: подтверждённая экспертиза, реальный опыт и прозрачные процессы. Периметр работ подбирается под стек: Linux, Nginx/Apache, PHP-FPM, MySQL/PostgreSQL, Redis, Docker/CI/CD; CMS и фреймворки (1C-Битрикс, WordPress, Laravel и др.); облака и VPS. Типовые задачи — мониторинг и реагирование, резервные копии и тест восстановления, патч-менеджмент и обновления, оптимизация производительности, настройка логирования и алёртов, базовая безопасность (WAF, лимиты, ротация ключей), регламентные проверки и документация. По договорённости фиксируются SLA и порядок эскалации. На площадке вы описываете задачу в брифе — система подбирает 1–3 релевантных фрилансера с кейсами и отзывами. Получаете смету и план работ, оплачиваете через безопасную сделку, а оплата уходит исполнителю только после приёмки. Такой формат быстро сводит заказчика с экспертом и минимизирует риски по срокам, качеству и бюджету.