AI-бот для бизнеса — сбор заявок, квалификация и передача в CRM

Разрабатываю AI-ботов под ключ для бизнеса: сбор заявок, ответы на типовые вопросы, квалификация клиентов, запись, уведомления и передача данных в CRM, таблицы, БД и API. Решение разворачивается на сервере клиента. Это не шаблонный бот, а рабочий инструмент под конкретный процесс компании. По уровню реализации могу собирать не только простые сценарии, но и более сложные stateful-системы с бизнес-логикой, хранением состояния, интеграциями и серверной архитектурой. Этапы работы: Разбираю задачу: что должен делать бот, какие данные собирать, куда передавать результат. Фиксирую scope первой версии и сценарий диалога. Собираю логику бота, AI-блоки и интеграции. Тестирую ключевые пользовательские сценарии. Запускаю решение на сервере клиента и передаю инструкцию. Сроки: Первая рабочая версия обычно занимает 5–7 рабочих дней. Более сложные боты с несколькими ветками логики и интеграциями — 7–14 рабочих дней после получения доступов и согласования ТЗ. Что входит: — анализ 1 сценария / процесса — проектирование логики диалога — разработка Telegram-бота — интеграция согласованных сервисов — AI-блоки по согласованной логике — тестирование — запуск на сервере клиента — краткая инструкция по использованию + техническая документация Что не входит: — безлимитные доработки — новые сценарии вне согласованного scope — полное администрирование инфраструктуры клиента — поддержка сторонних сервисов без доступов — дополнительные модули, не вошедшие в первую версию Формат результата: Готовый бот, работающий на сервере клиента, с настроенной логикой, интеграциями и инструкцией. Критерии качества: — бот проходит сценарий end-to-end без ручных сбоев — данные корректно собираются и передаются дальше — уведомления и интеграции работают стабильно — логика протестирована на согласованных кейсах Метрики успеха: — сокращение времени первичной обработки обращения — снижение доли потерянных лидов — уменьшение ручной нагрузки на менеджеров — рост прозрачности и стандартизации входящих обращений