Перейти к содержимому
search
work Вакансия на FreelanceSpace опубликовано 29.07.2025

Инженер по технической поддержке мобильных услуг

apartmentМегафон scheduleПолная занятость publicОфис badge1–2 года
send Откликнуться

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

Инженер по технической поддержке мобильных услуг
#офис
Локация: Санкт-Петербург
Компания: Мегафон
🔹Какие задачи необходимо решать
-Решать технические вопросы внутренних пользователей компании по продуктам продаж и обслуживания
-Принимать в работу обращения связанные с некорректной работой мобильных услуг (передача данных, зоновая/МГМН телефония, СМС и др.) и предоставлять ответ в сторону коммерческой функции о причинах сбоев
-Для решения нетиповых обращений привлекать к анализу профильные технические подразделения компании и осуществлять контроль за работой таких подразделений

🔹Для решения этих задач требуется
-Высшее или незаконченное высшее образование в области Телеком или ИТ
-Желание быстро обучаться и получать профильный опыт от настоящих профессионалов отрасли
Контакты:

🔥 / @best_itjob / @it_rab
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
  • arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
  • arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
  • arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
  • arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
  • arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
  • arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям