System Engineer

TL;DR

Junior System Engineer: Сопровождение пользовательского и периферийного оборудования и ПО в территориально распределенной инфраструктуре с акцентом на поддержку пользователей, установку нового ПО и модернизацию техники. Фокус на устранении неисправностей, переходе на opensource ПО и взаимодействии с ИТ-подразделениями.

Локация: Офис в Москве, поддержка инфраструктуры в 25 городах России.

Компания

Компания занимается сопровождением пользовательского и периферийного «железа» и ПО в территориально распределенной инфраструктуре с 2500+ сотрудниками в 25 городах России.

Что делать

• Поддержка пользователей (устранение неисправностей в работе ПО и железа, установка нового ПО, консультации).
• Замена и модернизация парка пользовательской техники с переходом на opensource ПО (nix).
• Замена SIP-клиента у операторов Call-center.
• «Попадание» в SLA в рамках периода.
• Взаимодействие с другими ИТ-подразделениями.

Требования

• Уровень: Junior
• Опыт работы со всей линейкой клиентского ПО (Microsoft, Ubuntu в качестве клиентской ОС) и знание модели OSI/ISO.
• Опыт с Active Directory, Ubuntu, Mac, DNS, DHCP, Asterisk.
• Понимание принципов Problem Management.
• Умение анализировать системность возникающих проблем, находить и документировать решение.
• Аналитический склад ума, стрессоустойчивость и ориентация на результат.

Культура и преимущества

• Белая, своевременная и конкурентоспособная заработная плата.
• ДМС (включая стоматологию).
• Удобное место для работы и современное «железо».
• Гибкий график (начало работы с 8 до 11).
• Профессиональный рост (внутреннее обучение, конференции и митапы).