Инженер технической поддержки (IoT/LTE-модули)

#job#вакансия
Всем доброго дня!
Компания: АО Пингвин Электроникс
Позиция: Инженер технической поддержки (IoT/LTE-модули)
Локация: Гибрид (г.Зеленоград 1 раз в неделю +удаленно)
АО «ПИНГВИН ЭЛЕКТРОНИКС» — российская высокотехнологичная компания, разработчик и производитель модулей связи стандартов 4G/LTE, 5G и навигационных модулей. Головной офис и собственный производственный комплекс находятся в городе Зеленограде на территории инновационного кластера «Технополис Москва».
Компания создает электронику, которая лежит в основе устройств для промышленности, транспорта, энергетики и интернета вещей (IoT).
Основной функционал:
-Прямая работа с клиентами (первая линия поддержки, консультирование разработчиков радиоэлектронной аппаратуры (РЭА) по интеграции LTE-модулей, документация, настройка модуля (AT-команды, параметры сети), типовые сценарии подключения, диагностика связи и т.д)
-Диагностика и эскалация проблем на вторую линию тех. поддержки
-Адаптация и актуализация технической документации
-Аналитика и обратная связь по продукту
Требования:
- Высшее техническое образование (радиоэлектроника, телекоммуникации, компьютерные сети)
- Опыт работы в технической поддержке радиоэлектронной аппаратуры/IoT-устройств
- Опыт работы с AT-командами для настройки модемов/модулей GSM/LTE, NMEA-пакетами
-Будет плюсом опыт в embedded-разработке (опыт программирования на ANSI C, опыт программирования под Linux).
-Технический английский.
Условия:
- Возможность работать полностью удалённо после испытательного срока;
- Трудоустройство по ТК;
- График 5/2 пн-пт по 8 часов, гибкий график;
- Возможность реализации и карьерного роста.
-Конкурентоспособная ЗП.

Будем ждать ваших откликов на e-mail %contact_placeholder%
ТГ %contact_placeholder%