Комьюнити-менеджер

Ищем комьюнити-менеджера в Клуб главредов: развивать, вести, строить

Мы уже два года строим Клуб главредов, одно из направлений — кто управляет созданием контента и медиа или хочет этим заниматься. У нас там много интересных форматов, онлайн и оффлайн. Мы уже проводили конференцию, делали большое исследование — и будем продолжать.

Наш комьюнити-менеджер Данила был с нами буквального с самого начала и очень много сделал для сообщества, но теперь решил идти дальше. А нам нужен новый комьюнити-менеджер.

Что нужно будет делать

Если кратко — развивать сообщество исходя из наших ценностей и того, что важно для участников.

И это не про то, что мы что-то спускаем сверху и бубним участникам, как жить. Это прежде всего про работу с участниками, разработку форматов и тем вместе с участниками.

У нас разработаны цели Клуба (и они не менялись с самого начала), мы постоянно копаем, какие темы могут быть интересны.

Есть несколько пластов работы:

1. Онбординг участников: пришли новые люди — у нас есть процесс, как знакомим их с сообществом.

2. Работа с участниками, исследование и разработка форматов и мероприятий: что интересно участникам, что «болит», какие форматы есть в других сообществах, что можем взять себе. Разработка форматов с участниками, проведение мероприятий.

3. Общение с участниками: постоянное присутствие в чатах, считывание запросов, общение, помощь с контактами.

4. Всякие технические штуки: взаимодействие с ботами, календарями и другими базовыми техническими процессами, помощь с оплатами и доступами в нестандартных ситуациях.

5. Разработка контентной-части: контент-планирование и подготовка постов вместе с редактором и, прости господи, мы не против нейросетей, если это обдуманное использование.

Дальше можно будет участвовать в разработке стратегии.

Что есть у нас

Описаны цели, большинство процессов. Есть редактор, чтобы производить контент.

Что нужно для работы

Если честно, главное — интерес к теме, к сообществам, желание это делать. А еще — интерес к людям, их запросам, болям — чтобы вы могли это считывать. Еще важно, чтобы вам были близки наши ценности.

Будет плюсом, если вы уже состоите или раньше состояли в Клубе и если уже занимались комьюнити.

Что предлагаем

• полная удаленка;
• график 5/2;
• зарплата в рынке, обсуждается с кандидатом;
• мы очень поддерживаем, если вы приходите со своими мыслями, идеями, если это горит в вас.

Чтобы откликнуться, заполните короткую гуглформу:
%contact_placeholder%