Перейти к содержимому
search
work Вакансия на FreelanceSpace опубликовано 10.10.2025

Специалист Поддержки Пользователей

apartmentVk scheduleПолная занятость publicУдалённо badge1–2 года badge2–4 года
send Откликнуться

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

Старший специалист поддержки пользователей в VK
#удаленка #junior #middle
Компания: Vk
🔹Задачи
-Общаться с пользователями — таргетологами и представителями малого и среднего бизнеса
-Обрабатывать запросы и отвечать на вопросы в наших официальных сообществах о рекламе и инструментах для малого и среднего бизнеса
-Консультировать и обучать пользователей работе с рекламой и другими бизнес-инструментами VK

🔹Требования
-Понимаете, что такое таргетированная реклама
-Любите и умеете общаться с разными людьми — в переписке и в реальности
-Грамотно формулируете мысли и пишете без ошибок
-Можете обустроить рабочее место дома
-Не против ночных смен
-Готовы учиться новому
-Будет плюсом, если вы разбираетесь в SMM и интернет-рекламе
Контакты:

🔥 / @best_itjob / @it_rab
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
  • arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
  • arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
  • arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
  • arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
  • arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
  • arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям