description
Описание вакансии
Управляющий директор (Курирование центров дистанционного урегулирования)
Компания: Банк ВТБ (ПАО)
Локация: Москва
Зарплата: 0
Требования:
курирование работы контакт-центров и дистанционного направления деятельности в части урегулирования;
работа с клиентским опытом: CSI, жалобы и претензии;
участие в определении ЦЗ, разработке методики и анкет;
анализ и реализация дополнительных мероприятий;
участие в проектах интеграции и миграции.
высшее образование;
опыт работы в сфере Collection
наличие управленческого опыта;
уверенный пользователь Microsoft Office;
навыки подготовки презентаций и публичных выступлений.
...
Компания: Банк ВТБ (ПАО)
Локация: Москва
Зарплата: 0
Требования:
курирование работы контакт-центров и дистанционного направления деятельности в части урегулирования;
работа с клиентским опытом: CSI, жалобы и претензии;
участие в определении ЦЗ, разработке методики и анкет;
анализ и реализация дополнительных мероприятий;
участие в проектах интеграции и миграции.
высшее образование;
опыт работы в сфере Collection
наличие управленческого опыта;
уверенный пользователь Microsoft Office;
навыки подготовки презентаций и публичных выступлений.
...
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
- arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
- arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
- arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
- arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
- arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
- arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям
lists
Ещё вакансии
Project Manager (Content Production)
Предгорья Белухи
50 000 ₽ — 80 000 ₽
Array
Полная занятость
Middle Business Analyst (Proptech)
Parus Asset Management
200 000 ₽ — 230 000 ₽
Array
Полная занятость
Дизайнер стажер
ENDY
Не указан
Array
project
Стажёр по связям с общественностью (Fintech)
Т-Банк
Не указан
Array
Полная занятость
Менеджер по работе с партнерами (Wellness)
Fit&Lead
Не указан
Array
Полная занятость
SMM Specialist (Ecommerce)
Предгорья Белухи
50 000 ₽ — 80 000 ₽
Array
Полная занятость