Перейти к содержимому
search
work Вакансия на FreelanceSpace опубликовано 29.07.2025

Операционный координатор

apartmentХлеб и розы scheduleПолная занятость publicГибрид
send Откликнуться

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

ОПЕРАЦИОННЫЙ КООРДИНАТОР в «Хлеб и розы».

Привет! Меня зовут Лиза, и я одна из создательниц бренда сумок и аксессуаров из паракордов . Ещё одна создательница — Лера, с ней вы познакомитесь на видеозвонке по результатам тестового задания. «Хлеб и розы» — это юный, быстрорастущий бренд. Мы открылись 8 марта 2024 года, и за год с небольшим успели поработать с Яндекс Лавкой, Ash, Маргаритой Бистро на Патриарших, магазином Foam, Авито. Наши изделия продаются в Veter Shop и также скоро будут представлены на «Золотом яблоке». У нас пока нет шоурума, но есть мастерская недалеко от метро Сокол.

Мы ищем человека, которому будет интересно вместе с нами развивать «Хлеб и розы».

Что предстоит делать?
Клиентский сервис:

— Управлять заказами (сайт, Telegram, CRM), следить за оплатами и статусами;
— Организовывать сборку, упаковку и отправку заказов (СДЭК, Почта, Яндекс, Достависта);
— Обрабатывать входящие запросы клиентов (отвечать на вопросы, оповещать о статусе заказа, уточнять необходимые детали, работать с негативной обратной связью, развивать клиентский сервис).
Операционные задачи:
— Регулярно проводить инвентаризацию наличия как изделий, так и материалов. Вести табличку наличия, сообщать производству, что необходимо закупить;
— Оффлайн закуп материалов (2 раза в месяц);
— Координировать работу наших мастериц: договариваться с ними о времени нахождения вместе с вами в мастерской, понимать, что нужно будет сделать из изделий; собирать комплекты для мастериц на дом (2 раза в неделю);
— Контролировать качество готовых изделий и вести учёт остатков;
— Присутствовать в мастерской 3 дня в неделю, 2 дня — работать удалённо.

Условия и контакты на сайте:
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
  • arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
  • arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
  • arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
  • arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
  • arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
  • arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям