description
Описание вакансии
#вакансия
🥂РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПРОДАЮЩЕГО КОЛЛ-ЦЕНТРА, EdTech.
Коллеги, добрый день!
Университет Синергия, в связи с расширением, в поисках Руководителей РКЦ в следующий городах: ЯРОСЛАВЛЬ, ВОРОНЕЖ И УЛЬЯНОВСК
🔥Мы готовы обсуждать возможность вашей релокации и релокационный пакет (оплата билетов, оплата жилья, выплата подъемных)
❗ Для Вас мы предлагаем:
💲Оклад + kpi. Размер kpi и зарплаты готовы обсуждать с финальным кандидатом.
Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
Высшее образование по любому направлению с корпоративной скидкой 100%
Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
Бесплатное посещение семинаров, форумов и тренингов Школы Бизнеса Синергии и обучение на online-практикумах
❗В процессе работы необходимо
🔥 Руководить продающим колл-центром численностью 60 человек (исходящие/входящие звонки)
Обеспечивать выполнение планов продаж
Обеспечивать соблюдение параметров и сроков обработки обращений
Контролировать качество и длительность телефонных консультаций
Мониторить производственную дисциплину, обеспечивать выполнение правил внутреннего трудового распорядка
Вести отчетность по направлениям и операторам
Контролировать и работать с показателями эффективности продаж
Контролировать качество работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение)
Работать с CRM-системой
Вести отчетность для руководства.
❗Что будет Вашим преимуществом
Опыт руководства командой телемаркетологов от 40 человек
Навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения
Опыт работы в CRM-системах
Личностные характеристики: грамотная речь, ответственность, пунктуальность, активная жизненная позиция, здоровые амбиции
Ключевые компетенции: телефонные переговоры, работа с целями и задачами менеджеров по продажам, мониторинг исполнения поставленных целей и плановых показателей, оптимизация работы отдела, выполнение планов продаж.
Контактное лицо:
🥂РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПРОДАЮЩЕГО КОЛЛ-ЦЕНТРА, EdTech.
Коллеги, добрый день!
Университет Синергия, в связи с расширением, в поисках Руководителей РКЦ в следующий городах: ЯРОСЛАВЛЬ, ВОРОНЕЖ И УЛЬЯНОВСК
🔥Мы готовы обсуждать возможность вашей релокации и релокационный пакет (оплата билетов, оплата жилья, выплата подъемных)
❗ Для Вас мы предлагаем:
💲Оклад + kpi. Размер kpi и зарплаты готовы обсуждать с финальным кандидатом.
Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
Высшее образование по любому направлению с корпоративной скидкой 100%
Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
Бесплатное посещение семинаров, форумов и тренингов Школы Бизнеса Синергии и обучение на online-практикумах
❗В процессе работы необходимо
🔥 Руководить продающим колл-центром численностью 60 человек (исходящие/входящие звонки)
Обеспечивать выполнение планов продаж
Обеспечивать соблюдение параметров и сроков обработки обращений
Контролировать качество и длительность телефонных консультаций
Мониторить производственную дисциплину, обеспечивать выполнение правил внутреннего трудового распорядка
Вести отчетность по направлениям и операторам
Контролировать и работать с показателями эффективности продаж
Контролировать качество работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение)
Работать с CRM-системой
Вести отчетность для руководства.
❗Что будет Вашим преимуществом
Опыт руководства командой телемаркетологов от 40 человек
Навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения
Опыт работы в CRM-системах
Личностные характеристики: грамотная речь, ответственность, пунктуальность, активная жизненная позиция, здоровые амбиции
Ключевые компетенции: телефонные переговоры, работа с целями и задачами менеджеров по продажам, мониторинг исполнения поставленных целей и плановых показателей, оптимизация работы отдела, выполнение планов продаж.
Контактное лицо:
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
- arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
- arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
- arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
- arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
- arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
- arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям
lists
Ещё вакансии
Главный специалист по обучению и внутренним коммуникациям
Ключевые Системы и Компоненты
Не указан
Array
Полная занятость
Senior Backend Developer (PHP, Laravel)
Lenkep Recruitment
Не указан
Array
Полная занятость
Product Manager / Lead Analyst (Big Data)
Т-Мобайл
Не указан
Array
Полная занятость
Старший структуратор (Finance)
D8.capital
Не указан
Array
Полная занятость
Руководитель B2B eCommerce & Digital Sales
MTS
Не указан
Array
Полная занятость
Senior/Lead Frontend Developer (React)
Росгосстрах
Не указан
Array
Полная занятость