Операционный директор

#вакансия #москва #cco #ятоп #лицензии
🔺ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР (COO)
«Лицензия.ру» — юридическая и технологическая компания, оказывающая полный спектр услуг в сфере лицензирования и разрешительной документации для бизнеса. 
📍 Москва

🔹Обязанности:
Организация и управление
Провести аудит текущих процессов и структуры
Построить вертикальную управляемую модель: COO → руководители → исполнители
Внедрить процессы: клиентский путь, контроль качества, SLA
Настроить CRM, KPI, отчётность, юнит-экономику
Команда
Нанять и вырастить руководителей отделов
Внедрить внутренние регламенты, базу знаний и культуру
Отстроить систему адаптации и обучения
Финансовый и операционный контроль
Контроль P&L и ключевых финансовых метрик
План-факт-анализ, оптимизация затрат
Работа с LTV, CAC, SLA
Масштабирование
Подготовка компании к росту: процессы, модель, партнёрства
Внедрение решений, повышающих эффективность и масштабируемость
Развитие новых направлений, продуктов и регионов
Стратегия
Участие в разработке бизнес-модели и стратегии роста
Влияние на ключевые решения и развитие цифровых сервисов
Подготовка к инвестиционной привлекательности бизнеса.

🔹Требования:
Опыт операционного управления от 3 лет в B2B, консалтинге, digital, франчайзинге
Навыки построения процессов, команд, оргструктур с нуля
Понимание специфики юридического сервиса и малого бизнеса
Уверенное владение CRM, KPI, SOP, финмоделями
Системное мышление, организаторская зрелость, фокус на результате
Желание не просто управлять, а строить и развивать компанию вместе с собственником

🔹Условия:
Оклад от 250 000 ₽ (по договорённости)
Прозрачная KPI-система: выручка, SLA, удержание, операционные метрики
Квартальные и годовые премии
Опцион на долю при достижении ключевых целей
Возможность выстроить всё «под себя» — от процессов до команды
Роль ключевого управленца в растущем проекте с высокой автономией

Контакты: