Разработчик BPM Soft (ex-Creatio)

apartmentТуту scheduleПолная занятость publicГибрид badge2–4 года

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

Tуту - компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии.

Overview

Разработчик BPM Soft (ex-Creatio), который станет частью команды по автоматизации работы КЦ. Сейчас в фокусе внимания создание новых инструментов для операторов, оптимизация существующих, подключение телефонии.

What you will do

Разработать систему автоматизации работы 2 линии поддержки в системе “Точка контакта”.
Провести интеграцию телефонии в систему.
Интегрировать информацию по заказам в систему.
Поддерживать систему в части стабильности, исправления ошибок.
Дорабатывать существующие и создавать новые бизнес процессы с использованием low code и in code подходов.
Участвовать в решении инцидентов.

Requirements

Знание платформы BPM Soft/Creatio 7.18 на уровне Middle.
Умение расширять и кастомизировать платформу написанием собственных модулей кода.
Опыт обновления и сопровождения платформы.
Знание C# на уровне Middle.
Знание SQL.
Опыт работы с PostgreSQL на уровне профилирования, оптимизации запросов.

Nice to have

Опыт работы на проектах CRM/Call center.
Опыт работы с брокерами очередей.
Опыт работы с распределенным кешированием.
Умение работать с метриками/логами.

Culture & Benefits

Работаем 5/2 в гибридном формате, иногда собираемся в офисе для командных встреч. Возможен полностью удалённый формат работы.
ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.

tips_and_updates

Как откликнуться эффективно