Перейти к содержимому
search
work Вакансия на FreelanceSpace опубликовано 29.07.2025

Специалист поддержки

apartmentТочка scheduleПолная занятость publicГибрид
send Откликнуться

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

Location: Екатеринбург, Russia (hybrid with option to remote after 3 months)

Salary: От 69 000 ₽ в месяц (gross)

Точка — IT-компания, создающая онлайн-банк и продукты для развития бизнеса.

What you will do

  • Help entrepreneurs understand and use the online bank and related services.
  • Assist clients with tariff selection, acquiring, loyalty programs, and accounting.
  • Work autonomously with clients without strict scripts or bureaucratic delays.

Requirements

  • Experience working with clients; experience with legal entities is a plus.
  • Good communication skills and ability to explain complex topics clearly.
  • Self-organization and ability to work without supervision.
  • Willingness to learn new information and software.

Culture & Benefits

  • Official salary from day one with transparent tax information.
  • Flexible 5/2 schedule with floating start times between 07:00 and 18:00.
  • Option to work remotely after 3 months; comfortable office in Екатеринбург.
  • Freedom in work approach without strict plans or dress code.
  • Comprehensive training and mentorship programs.
  • Access to 500+ free courses for skill development and career growth.
  • Health benefits including DMS, psychologist support, and extra days off after probation.
  • Partner discounts on educational platforms.
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
  • arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
  • arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
  • arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
  • arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
  • arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
  • arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям