Перейти к содержимому
search
work Вакансия на FreelanceSpace опубликовано 07.11.2025

Technical Support Specialist

apartmentEmerging Travel Group scheduleПолная занятость publicГибрид badge1–2 года
send Откликнуться

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

Location: Remote or office in Moscow timezone

What you will do

  • Resolve technical requests from users and analyze data via logs, dumps, and SQL queries
  • Monitor availability drop alerts and address incidents
  • Participate in tool development for hotel availability management
  • Write documentation and communicate with related teams on incidents and process improvements

Requirements

  • At least one year of experience in a technical agent role
  • Understanding of log structure and general technical literacy
  • Ability to work with simple SQL queries
  • English: B1 level or higher

Culture & Benefits

  • Flexible work format: remote, office, or hybrid
  • Supportive team culture focused on growth and development
  • Internal programs for adaptation, soft skills, and leadership training
  • Partial compensation for external training and conferences
  • English language learning support including group and individual lessons
  • Corporate prices on hotels and travel services
  • Additional MyTime Day Off for health and personal matters
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
  • arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
  • arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
  • arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
  • arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
  • arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
  • arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям