Специалист технической поддержки

apartmentSimple group scheduleПолная занятость publicОфис badge1–2 года badge2–4 года

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

#вакансия #vacancy #москва #московская_область #support #техподдержка #fulltime

Компания: Simple group

Специалист технической поддержки (2-я линия)

Зона ответственности:
- Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk
- Очная и удалённая поддержка пользователей по ИТ-сервисам склада
- Установка, настройка и обслуживание ИТ-оборудования, а также офисного и специального ПО

Необходимые компетенции:
- Желателен опыт работы на 2-й линии технической поддержки. Открыты к кандидатам с опытом 1-й линии и мотивацией к профессиональному росту
- Опыт работы в поддержке ритейла/на складе, в т.ч. с ТСД, ИБП и принтерами этикеток, будет преимуществом

Мы предлагаем:
- График работы: 1/3 с 9:00 до 9:00 или 2/2 с 8:00 до 20:00
- Работу на современном складском комплексе класса «А», склад расположен в пешей доступности от ст. Крёкшино (МЦД-4)
- Корпоративный транспорт от ст. Одинцово, ст. Голицыно, ст. Жаворонки, ст.м. Филатов Луг и ст.м. Молодежная
- Программу ДМС, корпоративные скидки, партнёрские программы

Контакт для связи:

tips_and_updates

Как откликнуться эффективно