Описание вакансии
TL;DR
Продуктовый исследователь (Quantitative Research/E-commerce): Проведение количественных исследований для оптимизации e-grocery сервисов с акцентом на проверку гипотез, тестирование концепций и анализ метрик удовлетворенности. Фокус на реализации полного цикла исследовательских проектов, интеграции данных опросов с внутренней аналитикой и подготовке стратегических рекомендаций.
Локация: Гибрид (Москва) или удалённо из любой точки мира
Компания
X5 Digital — часть крупнейшего ритейлера X5 Group, лидер в сфере e-grocery, создающий цифровые продукты для экспресс-доставки.
Что делать
- Проводить количественные тесты гипотез, концепций, нейминга и прототипов.
- Организовывать регулярные замеры NPS и исследовать причины изменения оценок пользователей.
- Реализовывать полный цикл проектов: от дизайна анкеты до аналитического отчета и рекомендаций.
- Взаимодействовать с командой аналитики для обогащения данных опросов внутренними метриками.
- Управлять работой подрядчиков: ставить задачи, контролировать этапы и проверять результаты.
- Готовить дайджесты и демо-презентации по итогам проведенных исследований.
Требования
- Опыт в продуктовых исследованиях от 3 лет на стороне клиента в сферах e-commerce, e-grocery или банковской.
- Навыки проведения быстрых тестов (за 1-2 дня) и регулярных замеров NPS.
- Уверенное владение количественными методами анализа данных.
- Свободное владение Excel и SPSS.
Культура и преимущества
- Гибкий формат работы: удалённо из любой точки мира или в офисе в Москве (м. Добрынинская/Савеловская).
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией, страхованием жизни и здоровья, а также страховкой для путешествий.
- Поддержка ментального здоровья через сервис онлайн-консультаций Alter.
- Корпоративные скидки на сервисы X5, Vprok.ru, Много лосося и бесплатный доступ к сервису «Пакет».
- Доступ к программе лояльности Prime Zone (скидки на рестораны, спорт и развлечения).
- Возможность непрерывного обучения через корпоративный университет и электронную библиотеку.
Процесс найма
- Встреча с HR (30 минут).
- Знакомство с командой и руководителем (до 120 минут).
- Оффер.
- arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
- arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
- arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
- arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
- arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
- arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям