CRM-Маркетолог (Чат-Боты, EdTech)

TL;DR

CRM-Маркетолог (Чат-боты): Сборка и настройка чат-ботов по готовым CJM в платформе Active Users с акцентом на техническую логику и массовые рассылки. Фокус на проектировании коммуникаций в VK и Telegram, анализе CRM-метрик и оптимизации взаимодействия с пользователями.

Локация: Удалённо или офис в Москве (м. Тульская)

Компания

Фоксфорд — ведущая продуктовая EdTech-компания на рынке детского образования с более чем 13 млн пользователей.

Что делать

• Сборка чат-ботов по готовым CJM в платформе Active Users.
• Разработка и продумывание технической логики работы чат-ботов.
• Организация и отправка массовых рассылок подписчикам чат-ботов и сообществ.

Требования

• Опыт работы с платформами для сборки чат-ботов (Salebot, Manychat, Senler, Bothelp, Botmother или аналоги).
• Навык самостоятельной ручной сборки ботов в каналах VK и/или Telegram.
• Знание CRM-метрик и умение использовать их для принятия решений на основе данных.
• Оформление по ТК РФ.

Хорошо, если есть

• Базовые навыки копирайтинга.
• Умение составлять CJM и проектировать коммуникации на их основе.
• Знание Google Analytics и Яндекс.Метрики.

Культура и преимущества

• Возможность выбора формата работы: удалёнка или офис.
• Социальный пакет: ДМС, компенсация больничного, оформление по ТК РФ.
• Рыночный оклад с ежегодным пересмотром по результатам перформанс ревью.
• Обеспечение необходимым оборудованием (ноутбук).
• Культура доверия без микроменеджмента с ориентацией на результат.
• Развитие: изучение до шести иностранных языков, доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения.

Процесс найма

• Интервью с рекрутером.
• Выполнение тестового задания.
• Интервью с лидом.