description
Описание вакансии
Специалист письменной поддержки пользователей
#удаленка
Компания: Авито
🔹Вам предстоит:
- помогать нашим пользователям по вопросам сервиса Авито в чате и через email (без продаж);
- решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
- работать с высоким потоком обращений — примерно 18-20 письменных обращений за час;
- регистрировать все обращения в информационной системе.
🔹Мы ждём, что вы:
- не менее трёх месяцев работали в клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом);
- имеете опыт работы в удалённом или гибридном формате;
- внимательны к деталям, грамотно говорите и пишете;
- уверенно владеете ПК;
- печатаете со скоростью от 170 зн./мин.;
- хотите развиваться и расти внутри большой компании.
Контакты:
🔥 / @best_itjob / @it_rab
#удаленка
Компания: Авито
🔹Вам предстоит:
- помогать нашим пользователям по вопросам сервиса Авито в чате и через email (без продаж);
- решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
- работать с высоким потоком обращений — примерно 18-20 письменных обращений за час;
- регистрировать все обращения в информационной системе.
🔹Мы ждём, что вы:
- не менее трёх месяцев работали в клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом);
- имеете опыт работы в удалённом или гибридном формате;
- внимательны к деталям, грамотно говорите и пишете;
- уверенно владеете ПК;
- печатаете со скоростью от 170 зн./мин.;
- хотите развиваться и расти внутри большой компании.
Контакты:
🔥 / @best_itjob / @it_rab
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
- arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
- arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
- arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
- arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
- arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
- arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям
lists
Ещё вакансии
Fullstack Тестировщик (Python)
Luna Capital
от 180 000 ₽
Удалённо
Полная занятость
Бизнес-ассистент
BLICK
40 000 ₽ — 50 000 ₽
Удалённо
Полная занятость
Главный редактор
Гараж
Не указан
Офис
Полная занятость
Marketing Manager
Furla
Не указан
Офис
Полная занятость
QA Engineer (Java)
Selecty
315 000 ₽ — 395 500 ₽
Удалённо
Полная занятость
Графический дизайнер
Чабакко
Не указан
Гибрид
Полная занятость