Специалист по работе с клиентами (Стажер)

Специалист по работе с клиентами (стажер) в Яндекс

Офис, Воронеж, З/П обсуждается индивидуально

Наша команда растит высокопотенциальных клиентов Яндекс Рекламы. Мы выстраиваем коммуникацию с прямыми клиентами и помогаем бизнесу эффективно использовать наши продукты. Работаем с клиентами малого и среднего бизнеса — самым перспективным сегментом российского рынка, который растёт из года в год.

Что нужно делать
— Развивать отношения с клиентами: выстраивать долгосрочные отношения со своей базой действующих клиентов в качестве персонального менеджера, консультировать о новых продуктах и увеличивать объём инвестиций в рекламу с помощью телефонных и Zoom-переговоров (без разъездов и офлайн-встреч)
— Участвовать во внутренних проектах: влиять на процессы внутри команды, предлагать смелые идеи и участвовать в проектах для роста продаж и счастья клиентов
— Работать со смежными командами: взаимодействовать с коллегами внутри Яндекса, сотрудничать с аналитиками для оценки успеха рекламы и с командой техподдержки для решения сложных технических вопросов клиента

Какие требования
— Высшее образование по направлениям Маркетинг, Менеджмент, Реклама и связи с общественностью, Экономика или любому другому, где учат коммуникациям
— Готовность к офисному формату работы
— Готовность уделять стажировке 40 часов в неделю
— Умение работать с Яндекс Директом или готовность обучиться нашим рекламным продуктам

Откликнуться:

#clients #intern #яндекс