Middle Специалист по сопровождению CMDB

#вакансия #удаленно #ITSM #middle

Специалист по сопровождению CMDB

Компания: Зонтик
📍 Формат: удаленно по РФ

Ищем специалиста, который поможет обеспечить точность и актуальность данных в CMDB (Altevics) и поддерживать процесс управления конфигурациями.

💸 Вилка: 150k gross-200k Gross

🛠 Задачи
•Поддержка и развитие процесса управления конфигурациями
•Обеспечение качества данных в CMDB
•Регистрация, обновление и вывод из эксплуатации конфигурационных единиц (CI)
•Участие в регулярных аудитах CMDB (сверка данных с источниками)
•Ведение и актуализация документации (инструкции, шаблоны)
•Ввод и актуализация данных об ИТ-активах:
серверы, рабочие станции, сетевое оборудование, ПО, лицензии
•Подготовка простых отчетов на основе данных CMDB
•Взаимодействие с администраторами и инженерами для сбора и верификации информации
•Поддержка внутренних коммуникаций по процессу управления конфигурациями
•Освоение ITSM-инструментов: ServiceNow, Netbox, Altevics
•Изучение специфики банковской ИТ-инфраструктуры и требований регулятора (ЦБ РФ)

💼 Что мы ожидаем
•Опыт в ИТ от 1,5 года
(HelpDesk, системное администрирование, работа с ИТ-активами, стажировка в ITSM/ИТ-отделе)
•Понимание базовых принципов ИТ-инфраструктуры: серверы, сети, ПО, БД
•Опыт работы с ITSM-системами будет преимуществом:
•ServiceNow
•Naumen Service Desk
•SimpleOne
•Omnitracker
•Altevics
•Опыт работы с CMDB
•Навыки работы с базами данных
•Внимательность к деталям и системное мышление
•Готовность работать с регламентированными процессами


📩 Отправляй резюме или пиши сюда:) %contact_placeholder%