description

Описание вакансии

UX-researcher

Прямой работодатель Sputnik8 ( sputnik8.com )

Санкт-Петербург, Россия Миддл Управление продуктом и проектами • Культура и искусство 17 февраля Удаленная работа • Работа в офисе
Опыт работы от 1 года до 3х лет Работодатель Sputnik8 Короткая ссылка: geekjob.ru/hiBA Откликнуться Описание вакансии

Sputnik8 — крупнейший сервис бронирования экскурсий по всему миру на русском языке. Наша миссия — сделать путешествие каждого человека ярким и запоминающимся. Мы — аккредитованная IT-компания и быстро растем. В 2025 году с нами отправились в путешествия около 2 миллионов человек, и впереди ещё больше! В нашей команде почти 200 талантов. Мы верим, что люди — это главное, поэтому для нашей команды создаем комфортные условия для экспериментов и профессионального роста. Нам важны не только профессиональные качества, но и культура и ценности каждого человека. Сейчас мы в поисках UX-исследователя , который будет помогать нам искать точки роста нашего продукта и валидировать решения. Исследователь будет работать с 6-ю кросс-функциональными командами, каждая из которых отвечает за свою часть продукта, проводя качественные и количественные исследования. Что нужно будет делать:

Планировать и проводить качественные исследования (глубинные интервью, UX-тестирования) в B2C и B2B сегментах на российском и международных рынках
Проводить количественные исследования (составление анкет, проведение опросов на сайте)
Проводить JTBD-исследования, выявлять пользовательские потребности и сегменты аудитории
Самостоятельно подбирать и рекрутировать респондентов, организовывать и модерировать интервью
Сводить результаты, делать выводы и предоставлять их продакт-менеджерам
Поддерживать и развивать базу знаний по исследованиям
Строить и актуализировать CJM ключевых пользовательских сценариев

Что мы ждем от кандидата:

Опыт работы UX исследователем от 2 лет в продуктовых IT-компаниях
Управление полным циклом исследований: от брифинга с продакт-менеджером до защиты результатов и внедрения рекомендаций
Опыт проведения глубинных интервью и UX-тестирований
Опыт самостоятельного рекрутинга респондентов и организации исследований
Опыт проведения JTBD-исследований, , написания Job Stories и сегментации аудитории
Умение превращать продуктовые вопросы в исследовательские задачи и выбирать подходящий метод
Навыки анализа качественных данных и формулирования практических выводов для продуктовой команды
Английский не ниже B2 (нужно будет проводить интервью с иностранцами)

Будет супер, если есть:

Опыт привлечения сторонних ресурсов для исследования

Что мы предлагаем:

Работа в быстрорастущей компании над международным продуктом, который вдохновляет
Гибкое начало рабочего дня: будь на связи и работай в том ритме, который удобен именно тебе
Гибридный формат (любые 2-3 дня в неделю можно из дома) с возможностью периодически работать удаленно
Официальное оформление и льготы IT-компаний
Предоставляем необходимую технику для работы
Поддерживаем профессиональное развитие: оплачиваем курсы, книги и внешнее менторство
ДМС со стоматологией, психологом, психотерапией для пар и страхованием в поездках за границу (после испытательного срока)
Совместные походы по барам Васильевского острова, пробуем с командой разные кухни мира на обедах, поддерживаем местные бренды
Дважды за зиму выезжаем работать в тёплые страны!
Офис в пяти минутах от ст. метро Василеостровская в историческом здании Андреевского двора. Рядом прекрасные кофейни и вкусный фудкорт

Специализация
Управление продуктом и проектами
Отрасль и сфера применения
Культура и искусство
Уровень должности
Миддл

%contact_placeholder%

tips_and_updates

Как откликнуться эффективно