Инженер технической поддержки Junior

Публикатор: Alex
Обсуждение: @devops_jobs
#вакансия #L2 #DevOps

Город Москва/МО

Формат работы: Гибридный график

Занятость: Полная, оформление по ТК РФ

Зарплатная вилка: 130-150 тыс. руб.

Грейд: junior+

Описание вакансии:
Инженер технической поддержки L2 (почтовая система).

Важное условие: Работа подразумевает сменный график 2/2 по 12 часов (включая ночные смены). Мы ищем тех, кому комфортен такой режим и кто готов обеспечивать доступность системы в режиме 24/7.
Мы ищем инженера второй линии для поддержки крупной высоконагруженной почтовой системы. Это работа для тех, кто любит глубокий траблшутинг, не боится консоли и хочет работать с современным, сложным стеком технологий.
Чем предстоит заниматься:
• Поддержка уникальной экосистемы: эксплуатация и траблшутинг более 150 внутренних микросервисов компании (написаны на Go, Perl, Python, Lua, C/C++);
• Решение технических инцидентов, связанных с работой почтовых протоколов и внутренних систем;
• Работа с данными: диагностика и анализ состояния распределенных хранилищ на базе Tarantool, а также работа с PostgreSQL;
• Мониторинг состояния системы в Grafana и Prometheus, оперативное реагирование на алерты;
• Профилирование нагрузки и поиск «узких мест» в Linux-окружении (анализ потребления CPU, RAM, I/O);
• Взаимодействие с клиентами (заказчиками) по техническим обращениям, требующим глубокой экспертизы;
• Администрирование сервисов в Docker-контейнерах.
Что мы ждем от тебя:
• Уверенное владение Linux: знание командной строки, понимание работы подсистем ОС, умение диагностировать проблемы на уровне системы;
• Опыт работы с Docker (контейнеризация, логирование, базовый траблшутинг);
• Понимание принципов работы БД: практический опыт с PostgreSQL и готовность работать с Tarantool;
• Навыки работы с системами мониторинга (умение не просто смотреть на графики, а понимать зависимости метрик);
• Умение анализировать код на базовом уровне и читать логи приложений;
• Готовность к ночным сменам и высокая ответственность.
Будет плюсом:
• Понимание архитектуры высоконагруженных почтовых систем;
• Навыки написания скриптов (Bash, Python) для автоматизации рутины;
• Опыт работы с сетевыми протоколами.
Что мы предлагаем:
• Прозрачный сменный график 2/2 (день/ночь);
• Работу в сильной инженерной команде с современным и очень широким стеком технологий;
• Возможность разбираться в устройстве сложных проприетарных систем, аналогов которым на рынке немного.


Компания: КА G-tech

Контакты: %contact_placeholder%
Уважаемые соискатели, просьба направлять резюме по указанному контакту.