Менеджер по работе с клиентами

apartmentСбер scheduleПолная занятость publicОфис

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

Менеджер по работе с клиентами ВЭД (поддержка клиентов)
#офис
Локация: Владивосток
Компания: Сбер
🔹Обязанности
-обработка обращений клиентов по вопросам применения валютного законодательства и валютному контролю, поступивших по телефону и в почту
-взаимодействие с клиентом В2В напрямую по типовым запросам, предоставление необходимой информации
-предконтрактная работа, разработка индивидуальных схем/договоров предоставления продуктов и услуг ВЭД
-поддержка продаж продуктов и услуг по ВЭД
-сбор, систематизация и анализ данных по запросу руководства.

🔹Требования
-образование не ниже среднего-профессионального
-опыт работы в обслуживании клиентов
-опыт работы в call-центре будет преимуществом
-грамотная речь
-знание нормативных документов валютного законодательства будет преимуществом
-обучаемость, клиентоориентированность, -целеустремленность
-базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат)
Контакты:

🔥 / @best_itjob / @it_rab

tips_and_updates

Как откликнуться эффективно