Инженер технической поддержки

#тех_поддержка_2 линия #SQL #гибрид #Linux #vacancy #Москва #вакансия

Компания: Vital Partners
Вакансия: Инженер технической поддержки (2я линия)
Локация: РФ, Москва
Формат работы: гибрид
Оформление: ИП РФ
ЗП: от 170 до 225 т.р. на руки (в зависимости от опыта)

В компанию, разрабатывающую финтех решения и пользовательские приложения, приглашаем Инженера технической поддержки.

🔹Предполагаемые задачи:
- базовая диагностика сетевых проблем (проверка доступности узлов, проверка доступности сетевых служб и портов);
- выявление, диагностика и устранение инцидентов, обеспечение стабильной работы систем;
- установка и настройка новых информационных систем;
- взаимодействие с пользователями систем (техническая поддержка, эскалация инцидентов);
- участие в проектных задачах, мониторинг и оптимизация систем.


🔹Какой опыт и знания нужны:
- опыт работы в технической поддержке IT-систем от 2-х лет;
- продвинутые знания семейства Linux; Windows - не ниже уровня администрирования;
- хорошее знание SQL БД на уровне написания сложных запросов
- понимание основ сетей и практический опыт работы с сетевыми утилитами (ping, telnet, ipconfig, tracert);
- опыт работы с различными форматами хранения данных;
- опыт работы с Docker или подобными системами;
- опыт работы с Jira и Confluence;
- умение самостоятельно идентифицировать проблемы и находить их причины.

Вопросы, резюме пишите/присылайте