Перейти к содержимому
search
work Вакансия на FreelanceSpace опубликовано 22.12.2025

Customer Support Specialist

apartmentInfomediji scheduleПолная занятость publicУдалённо
send Откликнуться

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

#вакансия #customersupport #remote #удаленка #vr #support

Customer Support Specialist wanted at Infomediji
Формат работы / занятость: #удаленка #remote #fulltime
Компенсация до 2500 EUR gross per month 💶
❗️B2B contract (ИП вне РФ, РБ)
Контакт для резюме и вопросов: tg
🥽 Infomediji — продуктовая IT-компания на передовой VR-технологий. Один из наших ключевых продуктов → DeoVR — кроссплатформенная технология для VR-стриминга, которой пользуются миллионы пользователей по всему миру.
📍 Требования:
• Опыт работы в Customer Support, желательно в технической сфере
• Знание инструментов поддержки (Zendesk или аналогичные)
• Навыки работы с сообществами (Discord, Reddit, форумы)
• Страсть к VR и иммерсивным технологиям
• Гибкость, способность к принятию решений
• Аналитический склад ума, внимание к деталям
• Опыт работы с возвратами и платёжными сервисами — плюс
• Английский B2+ (разговорный и письменный)
📍 Этапы интервью:
HR Screening (30 мин) → Case Task (2–4 часа) → Team Interview (1 час) → CEO Interview (30 мин)
📩 Откликаться можно в tg (пожалуйста, присылайте резюме на английском) 🙂
Всем спасибо! 🤝
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
  • arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
  • arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
  • arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
  • arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
  • arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
  • arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям