Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки (Helpdesk)
#офис
Москва
Компания: Циан
🔹Задачи, которые могут стать твоими
Основные:
Техническая поддержка пользователей;
Подготовка новых рабочих мест;
Мелкий ремонт техники;
Мониторинг систем: интернет, связи, принтеры, сервера;
Закупка оборудования.
Проектные/периодические:

Работа с сетевым оборудованием;
Техническое сопровождение мероприятий;
Плановые работы по обслуживанию серверов.

🔹Мы видим на этой позиции человека, который:
-Умеет подготавливать новые рабочие станции;
-Умеет обслуживать и выполнять модульный ремонт ПК;
-Сможет провести базовую диагностику неисправностей оргтехники;
-Имеет базовые знания по ЛВС, умение обжать витую пару;
-Диагностирует и решает проблемы с ОС Windows;
-Имеет начальные знания командной строки;
-Имеет базовые знания MS Active Directory;
-Работает в любой тикет-системе (Jira, Redmine и т.п.);
-Удаленно поддерживает пользователей.
Контакты:

🔥 / @best_itjob / @it_rab