description

Описание вакансии

#Support #вакансия #офис #москва

Компания: Selecty (КА)
Должность: Support (банк)
Локация и формат: офис в Москве

📍

Зп: 🪙250-280 тыс. рублей на руки по ТК (по ИП выше)

Банк приглашает в команду специалиста, который будет участвовать в сопровождении ключевой промышленной информационной системы, обеспечивать её устойчивую работу и высокий уровень сервиса для внутренних пользователей. Работа полностью в офисе, в профессиональной команде, с возможностью развиваться в направлении инфраструктуры, мониторинга и автоматизации.

✅Основные задачи

Поддержка пользователей промышленной системы (2-я и 3-я линии): консультации, регистрация и анализ инцидентов/дефектов, взаимодействие с аналитиками и разработчиками, предоставление временных решений, выгрузка данных по авторизованным запросам.
Проактивный анализ и предотвращение проблем на основе централизованной системы мониторинга; постоянное развитие мониторинга.
Администрирование и конфигурирование системы, участие в системном, интеграционном и приёмочном тестировании релизов.
Работа по повышению качества и производительности системы, выявление и устранение ошибок.
Проведение регламентных процедур (EOD и др.).
Обеспечение высокой доступности системы, участие в разработке и проверке DRP плана.
Подготовка отчётности по выполненным работам.
Разработка и актуализация внутренних инструкций, ведение базы знаний.
Взаимодействие с внутренними ИТ-службами и внешними поставщиками.
Соблюдение внутренних регламентов и инструкций банка.

⚡️Требования

Высшее техническое или инженерно-экономическое образование
Глубокие знания SQL (PL/SQL), опыт работы с реляционными СУБД.
Опыт работы с информационными системами в гетерогенной среде.
Опыт функционального сопровождения от 2 лет в банке.
Понимание ITIL, опыт работы с HP Service Manager или аналогами.
Уверенный опыт работы с ОС Linux (RedHat, ROSA, AstraLinux) и Windows.
Опыт работы с web-серверами, опыт программирования.
Опыт работы с большими объёмами данных.
Знание сетевых технологий.
Базовые знания банковских операций и финансовых инструментов.
Работа с различными web-серверами.
Знакомство с Kafka, Kubernetes, мониторингом (Grafana, Zabbix, ELK).

🔥Условия:

-ДМС со стоматологией
-Компенсация фитнеса
-Скидки на курсы английского (Skyeng) и в кино
-Индексация зарплаты
-Современная техника для работы
-IT-аккредитация

Откликнуться - 💌

tips_and_updates

Как откликнуться эффективно