Ведущий инженер [Центр первичной диагностики]

МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Сейчас мы в поиске ведущего инженера в группу первичной диагностики. Команда занимается эксплуатацией и поддержанием CRM систем организации (обработка клиентских и пользовательских инцидентов в рамках инцидент менеджмента).
Чем предстоит заниматься:

• эксплуатировать и поддерживать ИТ системы организации;


• обрабатывать клиентские и пользовательские инциденты в рамках инцидент менеджмента;


• участвовать в проведении мероприятий, увеличивающих надежность и наблюдаемость за ИТ системами;


• заниматься проработкой методик диагностики аварий на смежных ИТ системах;


• создавать эксплуатационную документацию и wiki.

Что мы ждем от кандидата:

• умение писать SQL запросы;


• знание реляционных СУБД (Oracle, PostgreSQL и т.д.);


• навык администрирования ПК на базе ОС Windows.

Будет преимуществом:

• знание любого из современных языков программирования;


• опыт администрирования ПК на базе Linux;


• опыт работы в области связи и телекоммуникаций;


• знание стека протоколов TCP/IP;


• знание принципов коммутации/маршрутизации.

Мы предлагаем:

• профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;


• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;


• участие во внешних IT-конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch;


• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку.

А еще:

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;


• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;


• отпуск 28 календарных дней;


• прием врачей общей практики и массаж в офисе;


• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;


• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.

Требования

Инженер технической поддержки, Средний (Middle) • SQL • Базы данных • Администрирование Windows • Grafana

Местоположение и тип занятости

Краснодар • Полный рабочий день