SERM-специалист

#вакансия #специалист

SERM-специалист в Майти Груп. Удаленка.

О НАС:
Мы — маркетинговое агентство, которое помогает бизнесам расти и защищать свою репутацию в цифровом пространстве. Ищем талантливого SERM-специалиста, чтобы вместе с нами формировать положительный образ наших клиентов в сети.

Задачи:
• Составлять, размещать и мониторить отзывы и упоминания брендов клиентов в интернете (на сайтах-отзовиках, в соцсетях, на картах, форумах и т. д.).
• Разрабатывать и реализовывать стратегии по улучшению и защите онлайн-репутации.
• Проводить анализ площадок, давать рекомендации по размещению отзывов, подбирать площадки по размещению.
• Работать с негативными отзывами: грамотно и тактично реагировать, минимизировать их влияние.
• Стимулировать сбор положительных отзывов от реальных клиентов.
• Анализировать репутационные риски и готовить предложения по их нейтрализации.
• Готовить отчеты о проделанной работе и достигнутых результатах.
• Консультировать клиентов по вопросам управления репутацией.

Требования:
• Человека с пониманием основ SERM и опытом работы с отзовиками и платформами-агрегаторами.
• Умение анализировать информацию, находить корень проблемы и предлагать решения.
• Навыки грамотной и убедительной письменной речи, чтобы вести диалог с аудиторией.
• Стрессоустойчивость и умение работать с негативом, не теряя эффективности.
• Ответственность, инициативность и желание работать в команде.
• Опыт работы в маркетинге, PR или службе поддержки будет большим плюсом.

Условия:
• Интересные задачи и работа с постоянными клиентами из разных сфер.
• Хорошая ЗП и бонусы за результаты.
• Удаленный формат работы.
• Возможность профессионального роста в одном из ключевых направлений digital.

Контакты:
• Email:
• Telegram: (отправляй свое резюме и примеры работ)