Оператор call-центра

Оператор call-центра в Купер (удалённо)
#удаленка
Компания: Купер
🔹Обязанности
-Отвечать клиентам на звонки, сообщения и письма;
-Оперативно и вежливо помогать клиентам решать разные вопросы с заказами;
-Работать с базой данных клиентов;
-Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы;
-Совершать исходящие информативные звонки;
-Осуществлять обработку заказов и регистрацию заявок на обслуживание;
-Обрабатывать обращения во внутренних системах Компании.

🔹Требования
-Твоё образование — не ниже полного среднего;
-У тебя грамотная устная и письменная речь;
-Ты владеешь ПК на базовом уровне:
-Обладаешь знаниями делового этикета;
-Ты умеешь легко устанавливать контакт с новыми людьми;
-Обладаешь эмоциональной устойчивостью и готов работать с большим объемом информации;
-У тебя четкая дикция;
-Умеешь работать в команде.
Контакты:

🔥 / @best_itjob / @it_rab