description
Описание вакансии
🖥 Вакансия — Удалённая
🕹 Должность
Support Manager (Part-time)
🕹 Работодатель
BBP Labs, онлайн фитнес курс по улучшения осанки. Маленькая сильная команда, работаем на зарубежный рынок и активно используем современные AI-решения.
🕹 Список обязанностей:
– Отвечать на письма пользователей 7 дней в неделю (около 1 часа работы в сутки)
– Апгрейдить и отменять подписки, оформлять рефанды
– Отвечать на вопросы по продукту
– Обрабатывать типовые запросы через автоматизации в Slack (в один клик)
– Использовать AI-email клиент Shortwave для подготовки ответов
🕹 Требования к кандидату:
– Английский, достаточный для понимания запросов пользователей
– Желательно техническое образование или высокая техническая грамотность
– Умение быстро разбираться в онлайн-сервисах и интерфейсах
– Находиться в стране без ограничений доступа к зарубежным сервисам или иметь возможность легально пользоваться ими (например, через разрешённые VPN/решения).
– Ответственность и готовность стабильно работать каждый день
🕹 Примерный уровень ЗП:
$300–400 в месяц (в зависимости от загрузки)
🕹 Условия работы:
– Полная удалёнка
– Гибкий график (несколько коротких включений в течение дня)
– Работа с современными AI-инструментами
– Минимальная загрузка и стабильная занятость
– Оплата в долларах, международная команда
🕹 Контакты:
🕹 Должность
Support Manager (Part-time)
🕹 Работодатель
BBP Labs, онлайн фитнес курс по улучшения осанки. Маленькая сильная команда, работаем на зарубежный рынок и активно используем современные AI-решения.
🕹 Список обязанностей:
– Отвечать на письма пользователей 7 дней в неделю (около 1 часа работы в сутки)
– Апгрейдить и отменять подписки, оформлять рефанды
– Отвечать на вопросы по продукту
– Обрабатывать типовые запросы через автоматизации в Slack (в один клик)
– Использовать AI-email клиент Shortwave для подготовки ответов
🕹 Требования к кандидату:
– Английский, достаточный для понимания запросов пользователей
– Желательно техническое образование или высокая техническая грамотность
– Умение быстро разбираться в онлайн-сервисах и интерфейсах
– Находиться в стране без ограничений доступа к зарубежным сервисам или иметь возможность легально пользоваться ими (например, через разрешённые VPN/решения).
– Ответственность и готовность стабильно работать каждый день
🕹 Примерный уровень ЗП:
$300–400 в месяц (в зависимости от загрузки)
🕹 Условия работы:
– Полная удалёнка
– Гибкий график (несколько коротких включений в течение дня)
– Работа с современными AI-инструментами
– Минимальная загрузка и стабильная занятость
– Оплата в долларах, международная команда
🕹 Контакты:
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
- arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
- arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
- arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
- arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
- arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
- arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям
lists
Ещё вакансии
QA Fullstack (Java)
крупный коммерческий банк РФ
250 000 ₽ — 280 000 ₽
Удалённо
Полная занятость
Старший инженер кибербезопасности
Сбер
Не указан
Офис
Полная занятость
Продуктовый аналитик
Wildberries и Russ
Не указан
Офис
Полная занятость
Директор по развитию бизнеса
Циан
Не указан
Офис
Полная занятость
Senior Backend Developer
Stepik
Не указан
Удалённо
Полная занятость
Руководитель по продажам ключевым клиентам
Сибсети
Не указан
Офис
Полная занятость