Support Manager (Part-time)

apartmentBBP Labs scheduleЧастичная занятость publicУдалённо

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

🖥 Вакансия — Удалённая

🕹 Должность
Support Manager (Part-time)

🕹 Работодатель
BBP Labs, онлайн фитнес курс по улучшения осанки. Маленькая сильная команда, работаем на зарубежный рынок и активно используем современные AI-решения.

🕹 Список обязанностей:
– Отвечать на письма пользователей 7 дней в неделю (около 1 часа работы в сутки)
– Апгрейдить и отменять подписки, оформлять рефанды
– Отвечать на вопросы по продукту
– Обрабатывать типовые запросы через автоматизации в Slack (в один клик)
– Использовать AI-email клиент Shortwave для подготовки ответов

🕹 Требования к кандидату:
– Английский, достаточный для понимания запросов пользователей
– Желательно техническое образование или высокая техническая грамотность
– Умение быстро разбираться в онлайн-сервисах и интерфейсах
– Находиться в стране без ограничений доступа к зарубежным сервисам или иметь возможность легально пользоваться ими (например, через разрешённые VPN/решения).
– Ответственность и готовность стабильно работать каждый день

🕹 Примерный уровень ЗП:
$300–400 в месяц (в зависимости от загрузки)

🕹 Условия работы:
– Полная удалёнка
– Гибкий график (несколько коротких включений в течение дня)
– Работа с современными AI-инструментами
– Минимальная загрузка и стабильная занятость
– Оплата в долларах, международная команда

🕹 Контакты:

tips_and_updates

Как откликнуться эффективно