Перейти к содержимому
search
work Вакансия на FreelanceSpace опубликовано 30.10.2025

Специалист Круглосуточной Поддержки (Банковские Услуги)

apartmentТочка scheduleПолная занятость publicОфис badge1–2 года
send Откликнуться

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

TL;DR

Специалист Круглосуточной Поддержки (Банковские Услуги): Обработка и анализ операций по банковским картам с акцентом на взаимодействие с платёжными системами и банками. Фокус на решении сложных задач и поддержке клиентов в области электронных платёжных систем.

Location: Екатеринбург

Salary: от 85 000 ₽

Компания

Точка — онлайн-банк, предоставляющий услуги для бизнеса.

Что делать

  • Обрабатывать большие объёмы информации и следить за целостностью данных.
  • Консультировать команду по вопросам обслуживания карт.
  • Проводить анализ подозрительных операций по картам.
  • Взаимодействовать с Национальной системой платёжных карт (НСПК) и банками-участниками.
  • Сопровождать комплекс по выпуску банковских карт.

Требования

  • Опыт работы в поддержке клиентов или мониторинге систем от 1 года.
  • Высшее техническое или экономическое образование.
  • Знание английского языка на уровне B1.
  • Умение организовать свою работу без постоянного контроля.
  • Опыт взаимодействия с вычислительными сетями и базами данных будет преимуществом.
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
  • arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
  • arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
  • arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
  • arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
  • arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
  • arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям