Перейти к содержимому
search
work Вакансия на FreelanceSpace опубликовано 30.10.2025

Support And Account Opening Specialist

apartmentТочка scheduleПолная занятость publicГибрид
send Откликнуться

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

TL;DR

Support And Account Opening Specialist (Fintech): Assisting business clients with account opening and providing support via chat and in-person meetings. Focus on clear communication, client activation, and helping entrepreneurs understand banking services.

Локация: Кострома, Россия с возможностью удалённой работы и встреч с клиентами.

Зарплата: от 74 000 ₽ до вычета налогов

Компания

IT-компания, создающая онлайн-банк и более 60 сервисов для предпринимателей и предприятий.

Что делать

  • Встречаться с клиентами для помощи в активации счетов и ответах на вопросы.
  • Отвечать на вопросы клиентов в чате.
  • Помогать предпринимателям разобраться в сервисах банка и подобрать полезные услуги.
  • Работать без строгого контроля, самостоятельно принимать решения для решения вопросов клиентов.

Требования

  • Локация: Кострома, Россия.
  • Опыт работы с людьми и умение устанавливать контакт.
  • Умение объяснять сложные вещи простым языком.
  • Способность ориентироваться в большом объёме информации.
  • Самоорганизация и работа без постоянного контроля.

Культура и преимущества

  • Официальная зарплата и удобный график с 9:00 или 10:00.
  • Возможность удалённой работы с обязательными встречами с клиентами примерно полдня.
  • Продуманная система обучения и поддержка наставников.
  • ДМС со стоматологией, психолог и дополнительные выходные после испытательного срока.
  • Бонусы от партнёров и доступ к бесплатным курсам для развития.
  • Свобода действий без планов, скриптов и дресс-кода.
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
  • arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
  • arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
  • arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
  • arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
  • arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
  • arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям