Specialist In Client Service

TL;DR

Specialist In Client Service: Conduct online meetings with clients to open business accounts and provide service explanations with an accent on client communication and sales. Focus on building comfortable client interactions, understanding business needs, and offering suitable products.

Локация: Екатеринбург с возможностью гибридной работы (офис и удалёнка)

Зарплата: от 100 000 ₽

Компания

IT-компания, создающая онлайн-банк и более 60 сервисов для предпринимателей и предприятий.

Что делать

• Проводить онлайн-встречи с клиентами для открытия расчётного счёта.
• Обсуждать бизнес клиентов и рассказывать про сервисы Точка Банк.
• Отвечать на вопросы и делать процесс комфортным для клиентов.
• Выявлять потребности клиентов и предлагать продукты для развития их бизнеса.
• Обучаться тонкостям работы и продажам с поддержкой наставника.

Требования

• Опыт работы с клиентами от 6 месяцев.
• Умение находить общий язык и просто объяснять сложные вещи.
• Способность работать самостоятельно без контроля.
• Опрятный внешний вид и коммуникабельность.
• Тактичность и умение разрешать сложные ситуации.
• Работа в Екатеринбурге с возможностью гибридного формата.

Культура и преимущества

• Оклад и премии без ограничений по доходу, ежегодное повышение зарплаты.
• Полностью официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные.
• Совмещение работы из офиса и удалёнки после адаптации.
• ДМС со стоматологией, спортзалы, дополнительные выходные и скидки на психолога.
• Отсутствие скриптов, обучение продажам и помощь наставника.
• Свобода в выборе одежды и предоставление техники для работы.
• 500+ бесплатных курсов для профессионального роста.
• Бонусы от партнёров и возможность отсрочки от срочной службы.
• Корпоративные мероприятия и спортивные марафоны.