description
Описание вакансии
TL;DR
Специалист Поддержки По Подключению Сервисов (Удалённо): Помогать предпринимателям в подключении новых продуктов Точки с акцентом на банковские и небанковские услуги. Фокус на организации работы без контроля и обучении новым программам.
Локация: Удалённо
Компания
Точка Банк — IT-компания, создаём онлайн-банк и продукты, которые развивают бизнес.
Что делать
- Помогать предпринимателям в подключении новых продуктов.
- Общаться с клиентами по телефону и в чате.
- Решать вопросы клиентов без долгих согласований.
- Работать удалённо с редкими выездами в офис.
Требования
- Опыт работы с клиентами, предпочтительно с юридическими лицами.
- Умение объяснять сложные вещи простым языком.
- Способность работать самостоятельно и организованно.
- Готовность к обучению и освоению новых программ.
Хорошо, если есть
- Опыт работы в поддержке или продажах.
Культура и преимущества
- Официальная зарплата с 1 дня.
- Удобный график работы с плавающим началом.
- Свобода действий и отсутствие бюрократии.
- Доступ к 500+ бесплатным курсам для развития.
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
- arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
- arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
- arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
- arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
- arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
- arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям
lists
Ещё вакансии
Копирайтер
Realist Estate
Не указан
Офис
Полная занятость
Дизайнер-аналитик
Сбербанк
Не указан
Офис
Полная занятость
Junior Backend Support Engineer (Python)
Floship
Не указан
Удалённо
Полная занятость
Дизайнер-верстальщик
Esterk Lux Parfum
150 000 ₽ — 170 000 ₽
Офис
Полная занятость
Креативный продюсер
Dodo Brands
Не указан
Гибрид
Полная занятость
Старший Frontend-разработчик
OZON
Не указан
Удалённо
Полная занятость