Инженер технической поддержки

#вакансия #работа #support #engineer #technical #инженер #поддержка #Middle #L2 #L1 #windows #ActiveDirectory #Тольятти

🤝Инженер технической поддержки
ЗП вилка: от 100 000 до 120 000 ₽ за месяц, на руки
Локация: г. Ульяновск
Формат: гибрид
Компания: IT Monsters
Проект: Финтех

🧑‍💻Обязанности:
Консультация сотрудников по работе с ОС Windows, офисными приложениями и корпоративным ПО
Настройка учетных записей в Active Directory (создание, блокировка, сброс паролей)
Устранение проблем с подключением к сети, принтерам,VPN
Работа с оборудованием
Установка и настройка рабочих станций, периферийных устройств
Обслуживание ПК, замена комплектующих, диагностика неисправностей
Выдача и учет ИТ-оборудования. Администрирование базовых IT-сервисов
Работа с почтовыми системами (Exchange, Outlook)
Поддержка работы антивирусных решений
Документирование и отчетность

😭Требования:
Опыт в роли Инженера технической поддержки от 3-х лет.
Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым технологиям
Отличное знание основ IT: сетевые технологии, операционная система (Windows), аппаратное обеспечение
Отличные коммуникативные навыки, умение четко и понятно объяснять технические детали пользователям с разным уровнем подготовки.
Английский язык на уровне чтения технической документации
Умение расставлять приоритеты и эффективно управлять своим временем
Умение работать в команде и самостоятельно
Профильное образование будет плюсом.

☕️Условия:
Обратите внимание: суббота и воскресенье являются рабочими днями. Выходные дни необходимо выбрать в другие дни недели.
Конкурентные условия: Мы предлагаем достойное вознаграждение, которое не только соответствует рынку, но и может его превосходить, за ваш вклад в развитие наших проектов.
Увлекательные задачи: Ваши проекты будут касаться миллионов пользователей по всему миру. Каждый день вы будете решать уникальные задачи, способные изменить будущее финтеха.
Влияние на процессы: У нас вы сможете не только выполнять задачи, но и активно участвовать в формировании процессов, внося свой вклад в общий успех команды.
Социальная поддержка: Забота о наших сотрудниках проявляется в оплате отпусков и больничных, а также компенсации медицинских услуг и абонементов в спортивные залы.

👌Контакт:
Ждём тебя!!!