description
Описание вакансии
TL;DR
Support Specialist (Banking): Assisting clients with account activation and service inquiries in an online banking environment with an accent on customer interaction and problem resolution. Focus on effective communication and understanding client needs.
Location: Must reside in Taganrog
Salary: From 74,000 ₽
Компания
IT company creating an online bank and over 60 services for entrepreneurs and businesses.
What you will do
- Meet clients to assist with account activation and answer questions.
- Provide support via chat when not meeting clients.
- Participate in a structured training program to learn about services.
Requirements
- Must reside in Taganrog.
- Experience working with people.
- Ability to communicate complex information clearly.
- Self-organized and able to work independently.
Nice to have
- Experience in customer service or banking.
Culture & Benefits
- Official salary and flexible schedule.
- Remote work with client meetings.
- Freedom to make decisions and solve client issues independently.
- Comprehensive training and support from mentors.
- Access to 500+ free courses for professional development.
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
- arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
- arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
- arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
- arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
- arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
- arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям
lists
Ещё вакансии
Тренер команд
Мастерская управления «Сенеж»
Не указан
Офис
Полная занятость
Программист на Vue.js
Кенинком
Не указан
Офис
Полная занятость
Аналитик
Авито
Не указан
Удалённо
Полная занятость
Senior Project Manager
Магнит ОМНИ
Не указан
Гибрид
Полная занятость
Data Scientist
Ozon Банк
360 000 ₽ — 500 000 ₽
Удалённо
Полная занятость
PHP Backend-разработчик
Майндлаб
Не указан
Удалённо
Полная занятость