Перейти к содержимому
search
work Вакансия на FreelanceSpace опубликовано 13.09.2025

Менеджер проектов технического сопровождения клиентов

apartmentЯндекс Маршрутизация scheduleПолная занятость publicНе указано
send Откликнуться

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

💫 Менеджер проектов технического сопровождения клиентов

Яндекс Маршрутизация — SaaS-платформа, которая помогает компаниям решать логистические задачи. Она позволяет строить оптимальные маршруты и контролировать их выполнение в реальном времени. Платформа пригодится интернет-магазинам, службам доставки, производителям товаров, торговым сетям, банкам и другим организациям.

Какие задачи вас ждут:
• Разбираться в возможностях сервиса, чтобы обеспечить клиенту качественную поддержку
• Отслеживать метрики использования, выявлять проблемы и точки роста
• Развивать сотрудничество

Мы ждём, что вы:
• Работали с данными в разных форматах (JSON, XML, CSV и т. д.)
• Вели или поддерживали сложные технические проекты с внутренними и внешними участниками
• Способны структурировать информацию и процессы, выражать цели и результаты в измеримых показателях
• Умеете общаться с разными людьми — от руководителей и логистов до разработчиков и аналитиков
• Умеете разбираться в проблемах клиента и стремитесь помогать в их решении самостоятельно и в составе команды
• Открыты к критике и требовательны к коллегам
• Грамотно говорите и пишете на русском, уверенно владеете английским

Будет плюсом, если вы:
• Получили техническое образование
• Умеете анализировать JSON-запросы по API
• Работали в консалтинге или клиентском сервисе
• Участвовали в проектах, связанных с транспортом и логистикой

📩 на нашем сайте

#manager #product #saas #маршрутизация #json
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
  • arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
  • arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
  • arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
  • arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
  • arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
  • arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям