Перейти к содержимому
search
work Вакансия на FreelanceSpace опубликовано 11.09.2025

Специалист первой линии поддержки-стажер

apartmentМТС scheduleПолная занятость publicОфис badgetrainee
send Откликнуться

Публичная страница вакансии: прозрачные условия, быстрый отклик, понятный следующий шаг. Для работодателя — качественный воронко-трафик, для исполнителя — ясные требования без “воды”.

description

Описание вакансии

Специалист 1-й линии поддержки-стажер
#офис #intern
Локация: Томск
Компания: МТС
🔹ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ
-Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте -Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk Выполнять задачи по обращениям в рамках предоставленных полномочий

🔹Кого мы ищем
Знание ПК на уровне Администратора Практический опыт в области ИТ Навыки технической поддержки Грамотная речь Внимательность
Контакты:

🔥 / @best_itjob / @it_rab
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
  • arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
  • arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
  • arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
  • arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
  • arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
  • arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям