description
Описание вакансии
#вакансия #специалист
Требуется Специалист поддержки пользователей (Otello)
Требования:
- опыт работы в клиентском сервисе/поддержке
- опыт работы в программах MS Office
- готовность принимать решения и нести ответственность
- умение работать с большим потоком информации
- быстрая обучаемость
Обязанности:
- обработка обращений пользователей по телефону, почте, в телеграмме
- согласование корректировок бронирований с отелями
- урегулирование возникших ситуаций при заселении гостей
- консультирование пользователей по продукту
Условия:
- сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 и с 21:00 до 9:00
- возможность удаленной работы
- +1 день к отпуску за каждый год работы
- ДМС, классные офисы
- доступ к сервисам Сберпрайм со скидкой до 5000 рублей в месяц
Требуется Специалист поддержки пользователей (Otello)
Требования:
- опыт работы в клиентском сервисе/поддержке
- опыт работы в программах MS Office
- готовность принимать решения и нести ответственность
- умение работать с большим потоком информации
- быстрая обучаемость
Обязанности:
- обработка обращений пользователей по телефону, почте, в телеграмме
- согласование корректировок бронирований с отелями
- урегулирование возникших ситуаций при заселении гостей
- консультирование пользователей по продукту
Условия:
- сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 и с 21:00 до 9:00
- возможность удаленной работы
- +1 день к отпуску за каждый год работы
- ДМС, классные офисы
- доступ к сервисам Сберпрайм со скидкой до 5000 рублей в месяц
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
- arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
- arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
- arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
- arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
- arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
- arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям
lists
Ещё вакансии
Business Development Manager (Web3)
Lagrange Labs
4 500 ₽ — 6 500 ₽
Удалённо
Полная занятость
Tech Lead .Net Developer (Fintech)
habr.career
Не указан
Офис
Полная занятость
TEXTURE ARTIST
Карамель и Ко
Не указан
Удалённо
Полная занятость
Tech Lead Java (Управление Рисками Строительных Проектов)
Sber
Не указан
Офис
Полная занятость
Conversation Designer
Авиасейлс
Не указан
Удалённо
Полная занятость
Корпоративный блогер
Oskelly
Не указан
Офис
Полная занятость