Специалист технической поддержки

#vacancy #техподдержка #работамосква #метроокружная #офис                                     Вакансия: Специалист технической поддержки
 
Локация: Москва
Формат работы: офис
Полная занятость
 
Коротко о нас: QWEP — современный и гибкий информационно-аналитический комплекс решений для автоматизации бизнеса. Мы создали и продолжаем совершенствовать цифровую экосистему для повышения эффективности ключевых бизнес-процессов. 
 
📌Требования:
·     Грамотная речь (письменная и устная).
·     Ответственность и внимательность к деталям.
·     Уверенный пользователь ПК.
·     Желание и умение разбираться в программном обеспечении.
·     Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
·     Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым задачам.
·     Опыт работы не требуется, но будет преимуществом.
·     Внимательность
·     Плюс в карму: опыт работы в 1С, AmoCRM, Asana, навыки тестирования.
 
🤩Обязанности:
·     Помогать пользователям и партнёрам по нашим продуктам.
·     Отвечать на обращения в Telegram и WhatsApp.
·     Периодически тестировать новые функции.
·    Поддержка в выходные дни — удалённо, в свободном темпе: срочные заявки обрабатываются в день обращения, несрочные — переносятся на ближайший рабочий день.
 
📌Что мы предлагаем:
●     График 5/2 в офисе, Пн–Пт с 08:30 до 17:30.
●     Оформление через платформу самозанятости.
●     Локация: г. Москва, м Окружная, удобная транспортная доступность.
Свяжитесь с нами 🤩