description
Описание вакансии
TL;DR
Специалист Поддержки И Открытия Счета (Банковская Сфера): Помощь компаниям в открытии счетов и ответах на вопросы клиентов с акцентом на качественное обслуживание и поддержку. Фокус на личных встречах с клиентами и эффективной коммуникации в чате.
Компания
IT-компания, создающая онлайн-банк и более 60 сервисов для предпринимателей.
Что делать
- Встречаться с клиентами для активации счетов и ответов на вопросы.
- Отвечать на вопросы клиентов в чате.
- Обучаться и разбираться в сервисах банка.
Требования
- Опыт работы с людьми.
- Умение грамотно объяснять сложные вещи.
- Организованность и самостоятельность в работе.
Хорошо, если есть
- Опыт работы в банковской сфере.
Культура и преимущества
- Официальная зарплата и удобный график.
- Удалённая работа с выездами к клиентам.
- Свобода действий и отсутствие строгих регламентов.
tips_and_updates
Как откликнуться эффективно
- arrow_right1–2 релевантных кейса (ссылки/скриншоты)
- arrow_rightСроки и формат работы (когда на связи)
- arrow_right2–3 уточняющих вопроса по задаче
handshake
Рекомендации работодателю
- arrow_rightОпишите результат и критерии приёмки
- arrow_rightУкажите бюджет/вилку — это повышает качество откликов
- arrow_rightСразу обозначьте сроки и доступность по коммуникациям
lists
Ещё вакансии
Data Scientist
DCloud
от 300 000 ₽
Удалённо
Полная занятость
Разработчик C++ / Senior Security Engineer
И-КОМ СОЛЮШНС
от 400 000 ₽
Удалённо
Полная занятость
iOS Разработчик
ФОДЖИН
от 150 000 ₽
Удалённо
Полная занятость
Senior React Developer (Облачная инфраструктура)
МТС Web Services
250 000 ₽ — 350 000 ₽
Гибрид
Полная занятость
Middle PHP Developer
Perfect Panel
от 200 000 ₽
Офис
Полная занятость
Middle/Senior Аналитик-разработчик
Ozon Ads
345 000 ₽ — 440 000 ₽
Удалённо
Полная занятость